Heb je via de coördinator of je chat therapeut een afspraak gemaakt, dan kun je hier direct naar de chat gaan. Bij PratenOnline kun je alleen op afspraak chatten. Hier kun je een test doen, om als je dat nodig hebt, daarna een chatafspraak in te plannen. Heb je nu direct iemand nodig, neem dan contact op met een arts (huisarts, huisartsenpost, bel 112 of 0900-0113, wanneer je aan zelfmoord denkt).

Wil je met ons chatten vanaf je mobiel? Let dan op het volgende: wanneer je de chat open hebt op je mobiel en je gaat even iets anders bekijken (berichtjes, social media enzovoorts) dan wordt de verbinding met de chat binnen 30 seconden verbroken. Het is dus belangrijk dat je op de pagina van de chat blijft om te kunnen praten met een van onze professionals.